Política de privacidad

En Spirador, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. La presente Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos facilitas cuando visitas nuestro sitio web, realizas una compra o te pones en contacto con nosotros.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es:

Spirador
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Teléfono: +34 612 515 120
Dirección: Rúa Illas Cíes 17, 15190 A Coruña, A Coruña, España

Datos que recopilamos

Podemos recopilar información personal cuando navegas por nuestro sitio web, realizas un pedido, completas un formulario de contacto o te comunicas con nosotros.

Los datos recopilados pueden incluir tu nombre y apellidos, dirección de facturación y envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información del pedido, método de pago, dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y datos de navegación en el sitio.

Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para gestionar y procesar pedidos, organizar el envío y la entrega de productos, enviar confirmaciones y actualizaciones relacionadas con tu compra, responder a consultas de atención al cliente, gestionar devoluciones y reembolsos, mejorar nuestro sitio web, prevenir actividades fraudulentas y cumplir con obligaciones legales y fiscales.

Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos personales cuando sea necesario para la ejecución de un contrato, para el cumplimiento de obligaciones legales, para atender solicitudes realizadas por ti y, en determinados casos, sobre la base de nuestro interés legítimo en mantener la seguridad del sitio web, mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes.

Cuando sea necesario, solicitaremos tu consentimiento para tratamientos específicos.

Conservación de los datos

Tus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo la gestión de pedidos, obligaciones legales, fiscales, contables y la resolución de posibles reclamaciones.

Compartición de datos

Podemos compartir tus datos con proveedores de servicios que colaboran con nosotros para operar nuestra tienda online, como plataformas de pago, empresas de envío, proveedores tecnológicos y servicios de atención al cliente.

Estos terceros solo tratarán tus datos en la medida necesaria para prestar sus servicios y de acuerdo con las obligaciones legales aplicables.

Pagos

Los pagos realizados en nuestro sitio se procesan a través de proveedores de pago externos. Nosotros no almacenamos los datos completos de tarjetas bancarias ni la información financiera sensible.

Los proveedores de pago gestionan esta información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y normas de seguridad.

Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción indebida.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos en internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Derechos del usuario

Tienes derecho a acceder a tus datos personales, solicitar la rectificación de los datos inexactos, pedir la supresión de tus datos cuando proceda, solicitar la limitación del tratamiento, oponerte al tratamiento en determinados casos y solicitar la portabilidad de los datos cuando sea aplicable.

También tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.

Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y optimizar el funcionamiento de la tienda.

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Te recomendamos revisar sus respectivas políticas de privacidad antes de facilitar cualquier dato personal.

Menores de edad

Nuestro sitio web no está dirigido intencionadamente a menores de edad. No recopilamos de forma consciente datos personales de menores.

Si consideras que un menor nos ha proporcionado información personal, puedes ponerte en contacto con nosotros para que adoptemos las medidas oportunas.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales.

Cualquier modificación será publicada en esta página con efecto desde su fecha de publicación.

Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de: